アプライドオプト有限会社の長尾です。
弊社ソフトをお使い下さいまして、誠にありがとうございます。
昨日あるユーザーの方から
「いつ頃フリーソフトになりますか?」
と云う質問を受けました。
また、最近の弊社ソフトの毎月の販売本数は、今までよりも減少傾向が
強まってきました。
このようなことから判断して、かなりのお客様が
『もうすぐフリーソフトになるのではないか?』
『フリーソフトになったら、ユーザーサポートは
受けられなくなるのではないか?』
とお思いになっておられ、そのため、ライセンス期限切れになった時
には、ライセンス延長手続きはせず、他のソフトに乗り換えよう。」
と思っておられると拝察します。
しかし、それは思い違いです。
先々のことは予想しがたい面もありますが、最も確率の高いこととは
「フリーソフトになるのは、もっとズーと先である。」
「フリーソフトになっても、
少なくとも3年間はサポートを受けることができる。」
です。
そう言える詳しい根拠を
https://www.appliedopt.com/column/mail18/
に掲載しましたので、何卒ご覧頂き、少なくとも、弊社ソフトが
フリーソフトになるまでは、ご愛用し続けて下さいますようお願い致します。
なお、弊社は、弊社のサポートがなくなった後も、皆様に引き続いて
弊社ソフトを愛用し続けて頂くことを切望しており、そのために、
例えば、最新版の「かんたん工事写真帳3」をインストールすれば、
「かんたん工事写真帳3」だけでなく「かんたん工事写真帳3ヘルプ」
と云う名のソフトもインストールされるようにしております。
この「かんたん工事写真帳3ヘルプ」は次の機能を有するものです。
■主要なトラブルへの対処方法についての説明
■弊社のホームページが無くなった後でも本ソフトをインストール
することを可能にするためのインストールファイルの内臓
最新版の「かんたん工事写真帳2」のインストールをした場合も、
上記と同様であり、「かんたん工事写真帳2ヘルプ」と云う名のソフトも
インストールされようになっております。
ですから、弊社がサポートしている今の内に、できるだけ多くの皆様が
「かんたん工事写真帳3ヘルプ」や「かんたん工事写真帳2ヘルプ」を
使いこなせるようになって頂き、将来トラブルが発生した時には、ご自分
で問題を解決して下さいますようお願い致します。
_/_/アプライドオプト有限会社 長尾 治_/_/
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